🌟 帮助与支持

从新手到达人,常见问题一站式解答

🔭 1. 如何校准AR星图?为什么星星对不准?
打开星空真人App,点击底部「星图」按钮,允许相机权限后,手持设备对准天空并缓慢画“8”字校准陀螺仪。确保GPS已开启,远离磁场干扰。若仍偏移可在设置中选择「手动校准」。
💬 2. 怎样创建观星小组并邀请好友?
进入「社区」页面 → 点击「观星小组」→ 右下角「+ 创建小组」,填写主题、城市、观测时间。创建后可通过微信/链接邀请好友加入,支持小组内共享实时位置和观星计划。
🎁 3. 星空会员专属权益与订阅方式?
会员权益:去广告、高清深空影像、无限次星图回放、专属天文直播回放。订阅方式:App内「我的」→「会员中心」,支持连续包月/季卡/年卡。支持支付宝与微信支付。
📸 4. 如何发布天文摄影作品到社区?
点击底部「+」发帖,选择「摄影作品」,上传图片后可使用AI降噪/参数模板。添加拍摄设备、时间地点及天文标签。审核通过后会展示在“星空佳作”板块,有机会获得官方推荐。
🔐 5. 账号安全/如何注销账号?
支持手机号一键登录/Apple ID。注销请在「设置」→「账号与安全」→「注销账户」,需验证手机号,注销后数据清空且无法恢复。如有异常登录请联系客服。
📡 6. 观测提醒不准确怎么办?
请检查手机系统定位权限为「始终允许」,并在App内「观测计划」同步开启通知。ISS过境或流星雨基于NASA轨道数据,可能会有微小误差,建议提前5分钟准备。

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